Términos de servicio

Bienvenido a conocer más sobre los productos y servicios que ofrece beentools. Estos términos de servicio regulan los derechos y obligaciones entre usted y beentools durante las actividades comerciales.

1. Ámbito de la empresa y actividades principales

beentools es un fabricante (algunos productos se producen internamente y otros en colaboración con fábricas) y proveedor especializado en maquinaria industrial y equipos relacionados. Nuestras principales áreas de negocio incluyen, entre otras:

Maquinaria minera
  • Herramientas de perforación minera: herramientas de perforación jumbo para túneles, herramientas de perforación jumbo a cielo abierto, herramientas de perforación jumbo para minería subterránea, herramientas de perforación de roca de pequeño diámetro, varillas de extensión, manguitos de acoplamiento, brocas de botón, brocas cruzadas, brocas tipo X, etc.
  • Equipos de perforación: equipos de perforación de anclaje, equipos de perforación multifunción para metano en minas de carbón, equipos de perforación de gran profundidad para minas de carbón, equipos de perforación direccional para minas de carbón, equipos de perforación para corte de techo en minas de carbón, equipos de perforación de túneles mineros, equipos de perforación de testigos, equipos de perforación direccional horizontal, equipos de inyección por chorro, equipos de perforación petrolera, equipos raise boring, equipos de perforación superficial, equipos top-drive, equipos montados en camión, equipos de perforación subterránea, equipos de perforación de túneles subterráneos, equipos de perforación de pozos de agua, etc.
  • Maquinaria para procesamiento de polvos: molinos de bolas, elevadores de cangilones, trituradoras de cono con quemador, transportadores, colectores de polvo, trituradoras de impacto, trituradoras de mandíbulas, máquinas empacadoras de bolsas jumbo, trituradoras móviles, otras trituradoras, otros molinos, secadores rotativos, hornos rotativos, máquinas de fabricación de arena, trituradoras montadas sobre patines, molinos de rodillos verticales, alimentadores vibratorios, cribas vibratorias, etc.
Otras maquinarias y equipos
  • Compresores: compresores de aire sin aceite, compresores de tornillo rotativo, secadores de aire refrigerados, etc.
  • Generadores: generadores diésel portátiles pequeños, generadores de gasolina, grupos electrógenos diésel, generadores inversores, etc.
  • Piezas de transmisión: piñones, cadenas de transmisión, cadenas automotrices, cadenas transportadoras, cadenas de ingeniería, cadenas de escalera mecánica, etc.
  • Bombas: bombas químicas, bombas de diafragma, bombas dosificadoras, bombas de tornillo, hidrolavadoras de alta presión, etc.

Todos los productos y materiales proporcionados por la empresa son únicamente para referencia comercial del cliente. Las condiciones específicas de venta se determinan en el contrato.

2. Aviso sobre la información del producto

La empresa se esfuerza por garantizar que todas las descripciones, especificaciones e imágenes de productos sean precisas y estén actualizadas; sin embargo, tenga en cuenta:

  • La información de los productos es solo referencial.
  • Los modelos, parámetros, configuraciones y disponibilidad reales se especifican en el contrato y en la carta de confirmación.
  • Los parámetros o imágenes pueden cambiar sin previo aviso.
  • En caso de requerimientos especiales, contáctenos antes de realizar la compra.

3. Cotizaciones, pedidos y transacciones

Todas las consultas y pedidos enviados por teléfono, correo electrónico, formularios en línea, etc., deben ser revisados y confirmados por beentools.

Las cotizaciones formales, contratos, entregas y servicio postventa están sujetos a los documentos emitidos por beentools y a los acuerdos escritos firmados por ambas partes.

4. Descargo de responsabilidad sobre información de terceros

Si durante el proceso comercial se consultan enlaces o materiales de terceros, estos son solo de carácter informativo. beentools no se responsabiliza de la autenticidad o integridad del contenido de terceros.
El cliente deberá evaluar los riesgos al acceder a información de terceros.

5. Privacidad y protección de datos

beentools cumplirá con las leyes y regulaciones aplicables para proteger la seguridad de la información del cliente. Para más detalles, por favor revise nuestra Política de privacidad.

6. Transporte de productos

Los productos de beentools pueden ser enviados internacionalmente por vía marítima, aérea, ferroviaria o terrestre. La empresa mantiene relaciones de cooperación a largo plazo con empresas de transporte reconocidas internacionalmente como DHL y UPS para garantizar una entrega puntual y segura de los productos en la ubicación designada por el cliente.

7. Información de contacto

Correo electrónico: beentools@beentools.com